Offrir des cadeaux de bienvenue à vos voyageurs Airbnb est un détail qui peut sembler anodin, mais qui reste tout de même important. Il ne faut pas oublier que le succès de votre activité d’hébergement Airbnb dépendra en grande partie des retours de vos clients. Avec de bons retours, vous pourrez attirer plus de monde. Et bien évidemment, les locataires Airbnb satisfaits n’hésiteront pas à retourner vers vous dans l’éventualité où ils reviendraient dans votre région. Et un service d’hébergement de qualité commence dès l’arrivée. Alors, pourquoi ne pas les accueillir avec un petit cadeau de bienvenue. Les possibilités sont diverses. Néanmoins, il n’est nullement besoin de chercher quelque chose de compliqué. Nous vous présenterons donc 6 idées originales de cadeaux de bienvenue pour vos voyageurs Airbnb.
Du produit artisanal ? Ce type de cadeau conviendra beaucoup aux vacanciers ! En fait, si les locataires Airbnb viennent chez vous en villégiature, c’est qu’ils portent un certain intérêt à votre région et à son authenticité. Et quoi de mieux pour présenter l’authenticité de votre région que les produits artisanaux. Poteries, tissus, maroquinerie, sculptures, vaisselles en céramique, bijoux et autres accessoires, ustensiles de cuisine, jouets pour les enfants, instruments de musique et bien d’autres encore. Il n’est pas nécessaire d’offrir un produit coûteux. L’important est tout simplement de trouver ce qu’il y a de plus original pour surprendre vos nouveaux locataires. Ces produits artisanaux leur feront certainement un bon souvenir de leur séjour chez vous et dans votre région.
Vous aimez cuisiner ? Vous avez un peu de temps pour préparer des petits plats et constituer un panier de gourmandises pour vos voyageurs Airbnb ? Dans ce cas, n’hésitez pas à en préparer. Comme son nom l’indique, un panier de gourmandises peut être constitué d’une grande variété de produits. Voici une petite liste non exhaustive de ce que vous pourrez y mettre :
En ouvrant le panier de gourmandises, vos locataires tomberont sans aucun doute sous le charme et ne regretteront certainement pas d’avoir choisi votre logement Airbnb. Bien évidemment, vous pouvez faire accompagner le panier gourmand d’une petite carte pour souhaiter la bienvenue et un bon séjour à vos voyageurs.
Pour trouver un cadeau approprié à vos nouveaux locataires Airbnb, vous pouvez également vous référer à la saison. Si vos locataires arrivent durant le doux climat printanier ou durant la forte chaleur estivale, vous pouvez par exemple leur offrir :
Dans l’éventualité où vous n’avez pas de cadeau, vous pouvez également leur prêter des biens tels que les vélos, les petits bateaux, les hamacs, les barbecues, les cannes à pêches et bien d’autres équipements qui offrent la possibilité de réaliser des activités en plein air.
Si vos locataires arrivent durant la fraîche saison de l’automne ou durant le froid hivernal, vous pouvez par exemple leur offrir :
Lorsque les locataires Airbnb viennent en vacances dans votre région, leur objectif est bien évidemment de partir à la découverte de chaque recoin intéressant. Vous pouvez donc les aider à avoir la meilleure expérience possible en leur proposant une carte personnalisée avec vos bons plans.
Lorsqu’on parle de bons plans, on fait ici référence à tout ce qui pourrait divertir vos voyageurs Airbnb en villégiature. On peut notamment y citer :
Avec votre carte personnalisée des bons plans de la région, vos locataires Airbnb pourront profiter pleinement de leur séjour chez vous et dans votre région. En effet, avant de partir, les vacanciers auront sûrement déjà fait quelques recherches concernant les endroits à visiter et les choses à faire. Cela étant dit, rien ne vaut les avis des résidents, c’est-à-dire vous !
Vos locataires Airbnb aimeraient-ils aller au contact des gens de votre région ? Dans ce cas, pourquoi ne pas leur offrir une invitation à un événement local ? Cela peut être un festival, un spectacle, un gala ou une soirée dansante, une foire et bien d’autres encore. L’idéal est qu’il s’agisse d’un événement qui met en valeur la culture, les traditions, les us et coutumes locaux. Les touristes sont généralement en quête d’expériences authentiques et nouvelles. Bien évidemment, ce n’est pas obligatoire. Tout dépendra des événements disponibles durant la période. Assurez-vous tout de même qu’il s’agisse d’événements qui tombent parfaitement durant les séjours de vos locataires Airbnb. Ils ne manqueront certainement pas d’y participer.
Une présentation vidéo constituera un cadeau très utile pour vos locataires Airbnb. Vous pouvez notamment y présenter les diverses pièces constituant la maison Airbnb, le fonctionnement des équipements qui seront utiles aux locataires …
Vous pourrez éventuellement y présenter d’autres détails tels que les boutiques, les pharmacies à proximité ou tous les éléments qui pourraient leur être nécessaires. Assurez-vous donc de proposer une vidéo détaillée et de bonne qualité. N’hésitez pas à faire appel à un vidéaste professionnel afin que vous puissiez bénéficier d’un bon montage vidéo et audio.
L’avantage d’une présentation vidéo est que vous pouvez l’envoyer à distance. Vous n’aurez donc pas à vous déplacer. Elle sera parfaitement compatible avec l’arrivée autonome de votre locataire Airbnb. D’ailleurs vous pouvez réutiliser cette vidéo pour les futurs locataires, en y ajoutant ou non quelques modifications.
En somme, offrir des cadeaux de bienvenue à vos voyageurs Airbnb constitue un excellent moyen pour les satisfaire, les fidéliser et améliorer les avis sur vos annonces Airbnb. Il s’agit donc là de petits détails qui vous permettront d’améliorer indirectement votre activité d’hébergement. Mais ce geste vous permettra également de montrer que vous vous souciez réellement de vos locataires et que vous voulez aller au-delà de la relation d’affaire hôte/locataire. C’est une chose qui a de l’importance.
Améliorer sa rentabilité locative grâce aux Channels Manager
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